La plataforma tecnológica de coaching y entrenamiento en bienes raíces está comprometida con la formación asesores capaces de ofrecer un buen servicio de ventas
Por: Carolina García
Fotos: Luis Castrejón
KW Futura es una plataforma tecnológica de coaching y entrenamiento en bienes raíces. Se encuentra comprometida con la formación y especialización de agentes en esta área del mercado, brindándoles las herramientas para ofrecer servicio profesional con un inventario de calidad en el área residencial, comercial e industrial. La organización se caracteriza por su modelo económico y su cultura, que involucra a los asesores, propietarios y líderes de equipo en la toma de decisiones.
Hablamos con German Curvelo Pérez, Team Leader de la oficina de Saltillo (KW Futura), y Victoria Gómez Medellín, Directora de Tecnología, sobre esta empresa presente en México desde 2014 y que abrió sus puertas en la ciudad en 2017.
Un artículo realizado por David F. Larcker y Brian Tayan de la Universidad de Stanford en Estados Unidos analiza cómo la cultura de Keller Williams ha permitido crear uno de los negocios de bienes raíces con mejores resultados en el aspecto financiero y sin descuidar el crecimiento de sus más de 190 mil asociados en todo el mundo.
El modelo económico y cultural se basa en el involucramiento de las figuras OP Operating Principal, el TL Team Leader, la MCA Market Center Administration, la DT Director Technology, la DFI Director Of Firts Impression, y los asesores en la administración de la empresa. Teniendo una alianza estratégica dentro de sus instalaciones con profesionales en el área jurídica, perito valuador y créditos bancarios. Todo está encapsulado en la filosofía de la compañía WI4C2TS por sus siglas en inglés: (Win-win) ganar-ganar o no hay trato, (Integrity) integridad hace lo correcto, (Costumers) clientes siempre están primero, (Commitment) compromiso en todas las cosas, (Communication) comunicación busca el primero entender, (Creativity) creatividad ideas antes que resultados, (Teamwork) trabajo en equipo juntos se logra más, (Trust) confianza empieza con honestidad y (Success) éxito resultados a través de las personas.
“Una parte fundamental en nuestro Market Center (Oficina) es el comité ALC Agent Leadership Council (Consejo de Liderazgo de Agentes) son el corazón de KW Futura, lo integran el 20% de los asociados más productivos del Market Center y participan en las decisiones de liderazgo que hacen que sea más productivo y rentable, apoyan a los nuevos asociados y son partícipes en la solución de problemas. La empresa maneja libros abiertos, así que todos los integrantes pueden ver la situación financiera, opinar y participar en la toma de decisiones. Todos los agentes tienen voz en cómo se maneja esta compañía. Son tratados como socios comerciales en lugar de sólo un número por ello les llamamos “asociado”. Esto les da a los agentes una verdadera pasión por asegurarse de que Keller Williams sea el mejor lugar para dirigir un negocio de bienes raíces. Somos una familia, siempre nos estamos llamando así y evolucionamos junto con la tecnología”, señala German Curvelo.
“Tenemos un sistema dinámico, lejos de lo tradicional como se manejan las demás inmobiliarias. Brindamos capacitaciones de primer nivel y le damos a nuestros asesores los lineamientos, herramientas, sistemas y estrategias que les permitirán impulsar su negocio. La tecnología es el principal elemento con el que se trabaja día a día, tenemos una herramienta tecnológica muy sofisticada, “Control Panel”, que apoya al asociado a trabajar de una manera más eficiente y ayuda a que la promoción de las propiedades tenga un gran imparto. Incluso también contamos con una pieza fundamental, el CP Productivity Coach (Coach de Productividad), enfocado a ayudarles a cumplir su meta anual y trabajando en su persona. Si logran esta meta, recibirán el 92% de la comisión. Normalmente nos manejamos con un 70% – 30% de comisión, siendo el asesor quien se lleva la mayor parte. Nuestros esfuerzos buscan el ganar-ganar. Preparamos a los agentes para dar el mejor servicio en bienes raíces y así los clientes estén satisfechos. El éxito es el resultado a través de las personas.”, explicaron.
Por ello, Keller Williams es la mejor opción para profesionalizarte como asesor de bienes raíces o si deseas encontrar la casa de tus sueños. Se encuentran ubicados en el bulevar Pedro Figueroa #2650 esquina con Paseo de las Rosas 3er piso, San Patricio y puedes contactarlos al teléfono 4 85-07-05, al correo electrónico kwfutura@ kwmexico.mx o a través de redes sociales.
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Sitio web: kwfutura.mx
