La tecnología “a la Black Mirror” ya llegó para cambiar nuestras experiencias
En 2018, el Día Mundial del Turismo se dedica a los avances tecnológicos en la industria del turismo. Para el evento, que se celebra cada 27 de septiembre, la Organización Mundial del Turismo (OMT) organizó foros de discusión sobre la transformación digital en los viajes y su potencial para crear un futuro sostenible a nivel económico, social y ecológico.
Nosotros recopilamos 15 herramientas de viaje relacionadas con la tecnología que parecen de ciencia ficción, pero ya forman parte de nuestra realidad o están a punto de hacerlo.
Robots
El 2016 fue un año sobresaliente para la inteligencia artificial en aeropuertos. El robot Spencer, lanzado por KLM en la terminal de Schiphol, en Ámsterdam, se creó para guiar a los pasajeros hasta su puerta de embarque. Se ajusta a la velocidad de la persona y le indica cuánto falta para llegar.
A principios de 2016, el Henn na Hotel, en la prefectura de Nagasaki, Japón, se robó la atención del mundo entero. La razón: es totalmente operado por inteligencia artificial. La única presencia humana se encarga de la seguridad; mientras tanto, los robots hacen el check in y trasladan las maletas. Las suites están equipadas con un pequeño asistente personal que controla los dispositivos.
Terminal automatizada
El Aeropuerto de Changi, la primer terminal que permite realizar el proceso de check in y el abordaje sin tener que hablar con otra persona. Los pasajeros se registran y dejan su equipaje documentado en dos máquinas de autoservicio.
Llaves digitales
En 2014, Starwood se convirtió en la primera cadena hotelera que ofreció la posibilidad de abrir la habitación con un smartphone. La app, funciona con iPhone o Apple Watch. Ésta te envía una alerta cuando el cuarto está listo.
MagicBands
Cuando visitas un parque temático de Disney, toda tu experiencia puede ser controlada con esta pulsera. Abre la puerta de tu habitación de hotel, te da acceso a las atracciones y las filas de FastPass. Se vincula con tu tarjeta de crédito, por lo que funciona como método de pago.
Realidad virtual
Es la tecnología capaz de introducirte en un entorno simulado y permitirte interactuar con él. El año pasado, la aerolínea Lufthansa comenzó a promocionar ascensos de clase (upgrade) de última hora mediante un visor de realidad virtual que te lleva a explorar las confortables instalaciones de la cabina business; y en julio de este año.
Aviones Boom
Boom es una compañía que está desarrollando una línea de aviones que podría viajar de Londres a Nueva York en sólo tres horas, en vez de siete, y de Tokio a San Francisco en cinco horas y media, en lugar de 11. La flota estará conformada por aeronaves supersónicas, es decir, aparatos que logran superar la velocidad del sonido (mil 234 kilómetros por hora). Las pruebas del primer prototipo comenzarán en 2019.
Biometría
Es la ciencia que autentifica tu identidad a partir de un rasgo único, como la huella dactilar o la forma del rostro. Esta tecnología podría reducir tiempos de espera y reforzar la seguridad de aeropuertos. En 2017, el Aeropuerto de Brisbane, en Australia, se convirtió en pionero de las instalaciones de reconocimiento facial. En aeropuertos mexicanos ya existen 100 kioscos biométricos para visitantes extranjeros.
