Por primera vez, los clientes podrán encontrar productos con el asistente de compras de WhatsApp y ofertas en Facebook Messenger
Amazon México anunció hoy su cuarta participación consecutiva en Hot Sale 2019. A partir del 27 de mayo, empezando a las 00:00 horas, y hasta las 23:59 del 31 de mayo, los clientes encontrarán miles de ofertas en productos dentro de las 20 categorías disponibles en Amazon.com.mx/hotsale.
Además, este será el primer año en que los clientes puedan encontrar recomendaciones de ofertas por medio de Messenger; los clientes también podrán buscar productos en Whats- App.
Así funciona el asistente virtual de Amazon para Messenger:
- La guía de ofertas en Messenger ayudará a los consumidores a buscar sus categorías favoritas usando el asistente virtual de Amazon y así encontrar el mejor precio para el producto deseado.
- Empieza la conversación – Ingresa a la página de Facebook de Amazon México y da clic en el botón “comenzar”. ¡Quiero saber más! – Una vez que se seleccionó el botón de “quiero saber más” y se permitió recibir notificaciones, el asistente comenzará con las preguntas para buscar la mejor oferta.
- Elegir una categoría – Se debe elegir de entre 10 opciones diferentes para encontrar la mejor oferta en categorías como: computadoras, videojuegos, hogar y cocina, bebés, entre otros.
- ¡Escoge otro! – Si se está buscando ofertas de diferentes categorías, puedes seleccionar más de una opción para que el asistente virtual se actualice con las mejores ofertas.
- Entre más búsquedas realicen los clientes a través del asistente, mejores recomendaciones les dará. Además, el asistente de compras les enviará proactivamente y en tiempo real los descuentos que los consumidores hayan buscado. Si los usuarios quieren interactuar con Amazon.com.mx a través de WhatsApp:
- Pueden dar clic aquí para iniciar un chat con el asistente virtual de Amazon en WhatsApp.
- El enlace abrirá una conversación de WhatsApp con el asistente de compras de Amazon.com.mx.
- El asistente de compras de Amazon. com.mx saludará al usuario e iniciará una conversación, dándole instrucciones para chatear y encontrar lo que está buscando.
● Siempre que el cliente lo desee, puede solicitar al asistente de compras de
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